Changer de banque peut sembler complexe, mais grâce aux banques en ligne et à la loi sur la mobilité bancaire, il est désormais beaucoup plus simple et rapide de transférer ses comptes sans stress. Que vous souhaitiez économiser sur vos frais bancaires, profiter d’un meilleur service client ou bénéficier d’une offre de bienvenue attractive, la transition vers une banque en ligne est plus accessible que jamais.
Mais comment s’y prendre pour changer de banque en toute tranquillité ? Quelles sont les étapes clés à suivre pour transférer vos comptes, prélèvements et virements sans accroc ? Voici un guide détaillé pour réussir votre changement de banque facilement.
Pourquoi changer de banque pour une banque en ligne ?
Les banques en ligne offrent de nombreux avantages par rapport aux banques traditionnelles :
✔ Frais bancaires réduits : La plupart des banques en ligne proposent des comptes sans frais de tenue de compte et des cartes bancaires gratuites.
✔ Offres de bienvenue : Certaines banques offrent jusqu’à 150 € de prime pour l’ouverture d’un compte.
✔ Services 100 % en ligne : Gestion des comptes simplifiée via une application et un espace client ergonomique.
✔ Support client réactif : Assistance par chat, e-mail ou téléphone avec des horaires élargis.
✔ Processus d’ouverture rapide : Un compte peut être ouvert en quelques minutes depuis son smartphone ou son ordinateur.
Si ces avantages vous attirent, voici les étapes essentielles pour transférer votre compte bancaire facilement.
1️⃣ Vérifier si votre nouvelle banque propose l’aide à la mobilité bancaire
Depuis 2017, la loi Macron sur la mobilité bancaire oblige les banques à proposer un service de transfert automatique des opérations récurrentes (prélèvements, virements, salaires…). Ce service est gratuit et permet de transférer facilement vos comptes vers une nouvelle banque sans devoir prévenir chaque organisme vous-même.
💡 Les banques en ligne qui proposent le service de mobilité bancaire :
✔ BoursoBank
✔ Fortuneo
✔ Hello bank!
✔ Monabanq
✔ BforBank
Certaines banques, comme Revolut ou N26, ne proposent pas ce service car elles sont basées à l’étranger. Dans ce cas, vous devrez vous occuper vous-même du transfert des opérations récurrentes.
2️⃣ Ouvrir son compte dans la nouvelle banque en ligne
Avant de fermer votre ancien compte, commencez par ouvrir un compte bancaire dans votre nouvelle banque. Le processus est généralement simple et rapide :
✔ Remplir le formulaire en ligne : Nom, prénom, adresse, profession…
✔ Fournir les pièces justificatives : Pièce d’identité, justificatif de domicile, RIB de votre ancienne banque.
✔ Effectuer un premier dépôt : Certaines banques demandent un premier virement (généralement entre 10 € et 300 €) pour activer le compte.
✔ Signer électroniquement votre contrat.
Une fois le compte ouvert et la carte bancaire reçue, vous pouvez commencer à transférer vos opérations courantes.
3️⃣ Transférer ses opérations courantes (prélèvements, virements, salaires)
Si votre nouvelle banque propose l’aide à la mobilité bancaire, vous n’avez presque rien à faire : elle s’occupera de contacter tous les organismes (électricité, téléphone, impôts, employeur…) pour mettre à jour votre RIB.
Si votre banque ne propose pas ce service ou si vous préférez gérer le transfert vous-même, voici les étapes clés :
✔ Lister tous les prélèvements et virements récurrents : Factures EDF, abonnement internet, loyer, assurances, Netflix, impôts…
✔ Contacter chaque organisme pour leur fournir votre nouveau RIB : La plupart permettent un changement rapide depuis leur site internet.
✔ Informer votre employeur et la CAF pour recevoir votre salaire et vos allocations sur votre nouveau compte.
✔ Transférer les virements automatiques que vous avez mis en place (ex : épargne automatique vers un livret).
💡 Astuce : Vérifiez votre relevé bancaire des 3 derniers mois pour ne rien oublier.
4️⃣ Tester le bon fonctionnement du nouveau compte
Avant de fermer définitivement votre ancien compte, laissez-le ouvert pendant quelques semaines pour vous assurer que toutes les opérations ont bien été transférées.
✔ Effectuez quelques paiements avec votre nouvelle carte bancaire pour vérifier qu’elle fonctionne correctement.
✔ Vérifiez que vos prélèvements passent bien sur votre nouveau compte.
✔ Vérifiez que vos virements entrants (salaire, allocations) arrivent bien sur votre nouveau RIB.
Une fois que tout fonctionne bien, vous pouvez fermer votre ancien compte en toute sérénité.
5️⃣ Fermer son ancien compte bancaire
Une fois que vous êtes sûr que toutes les transactions ont été transférées, vous pouvez demander la clôture de votre ancien compte.
✔ Vérifiez que le solde est bien à 0 € (aucun prélèvement ou virement en attente).
✔ Faites une demande de clôture par courrier recommandé avec accusé de réception.
✔ Récupérez les justificatifs de clôture de compte au cas où un organisme vous les demanderait.
💡 Bon à savoir : La fermeture d’un compte bancaire est gratuite et doit être réalisée sous 30 jours maximum après la demande.
Les erreurs à éviter lors d’un changement de banque
❌ Fermer son ancien compte trop vite : Toujours laisser une période de transition d’au moins 1 à 2 mois avant de clôturer l’ancien compte.
❌ Oublier de prévenir certains organismes : Un prélèvement rejeté peut entraîner des pénalités. Vérifiez bien que tous vos abonnements et factures ont été mis à jour.
❌ Ne pas vérifier les conditions de la nouvelle banque : Certaines banques en ligne demandent un minimum d’activité (ex : un paiement par mois) pour conserver la carte bancaire gratuite.
❌ Ne pas transférer les virements récurrents : Si vous avez des virements vers des livrets d’épargne, assurez-vous qu’ils ont bien été mis à jour avec votre nouveau RIB.
Conclusion : Changer de banque en ligne, un processus rapide et sécurisé
Grâce à la loi sur la mobilité bancaire, transférer son compte vers une banque en ligne est devenu simple et rapide. Si votre nouvelle banque propose l’aide au transfert automatique, vous n’aurez presque rien à faire. Si ce n’est pas le cas, quelques démarches suffisent pour mettre à jour vos virements et prélèvements.
Changer de banque permet souvent de réduire ses frais bancaires, d’obtenir une prime de bienvenue et de profiter d’une meilleure expérience utilisateur. En suivant ces étapes, vous pourrez transférer vos comptes en toute tranquillité.